ייעוץ שיווקי: על החברות העוסקות בתחום הייעוץ
אנשים אשר מעניקים ייעוץ שיווקי, כלומר יועצי שיווק, הם אנשים שמטרתם לעזור ללקוחותיהם להבין את טבע השוק שבו הם מנסים לעשות עסקים. המטרה של חברות יעוץ שיווקי מסוג זה הנה לסייע ללקוחותיהם בזיהוי השווקים המתאימים לשיווק העסק שלהם, להחליט כיצד להגיע אל השווקים הללו בצרה יעילה, וללמוד כיצד להגדיל את המכירות של הלקוחות בתוך השווקים הללו.
חברות ייעוץ שיווקי יכולות לעצב עבור ללקוחותיהם קמפיין שיווקי מלא, או לתת ייעוץ שיווקי למחלקת השיווק הקיימת של הלקוחות. חברות של יעוץ שיווקי מכינות ומבצעות תוכניות ואסטרטגיות עבור הלקוחות שלהם, במטרה לעזור להם למכור מוצר או שירות מסויימים. חברות פרסום אינן זהות לחברות ייעוץ שיווקי, משום שפירסום הנו רק חלק אחד מהמכלול הכללי של השיווק. המכלול הכללי של השיווק מתייחס גם לקביעת המחיר של המוצר, לעיצוב האריזה שלו, להפצה שלו, לקידום המכירות של ולמכירות שלו בפועל. המכלול השיווקי תלוי גם בתעשייה בה מיוצר המוצר או השירות, בקהל היעד של המוצר ובמוצרים או השירותים הנוספים שהחברה מציעה. לכן, עבודתן העיקרית של חברות ייעוץ שיווקי הנה לייעץ ללקוחות לגבי האסטרטגיה הטובה ביותר, שתעזור להם למכור את המוצר או השירות שלהם.
ההבנה של התנהגותם של קהל הצרכנים, כלומר- מה יכול לגרום להם לפעול בצורה הרצויה לחברה ולרכוש את המוצר שלה, הנה מיומנת הכרחית עבור חברות ייעוץ שיווקי. חברות ייעוץ שיווקי מקצועיות חייבות להיות מסוגלות לזהות קהלי יעד מתאימים עבור כל מוצר או שירות, וחייבות לדעת כיצד להגיע אל כל קהל באמצעות דרכי תקשורת משכנעות. אנשים אשר עובדים בחברות ייעוץ שיווקי, חייבים להיות בעלי דמיון ומעוף ובעלי ידע וניסיון רבים, כדי למצוא עבור כל חברה דרכים חדשות לעיצוב ושיווק המוצר או השירות שלה.
יעוץ שיווקי נחשב לעסק יצירתי מאוד, מאחר שהוא מחייב העלאת רעיונות חדשים ורעננים על בסיס יומיומי כמעט. חברות ייעוץ שיווקי חייבות להיות בעלות חשיבה פרקטית אך מלאת דמיון, משום שתחום השיווק מתבסס במידה שווה על דמיון ועל תוצאות בשטח. חברות שונות שוכרות חברות של יעוץ שיווקי בתקווה לקבל את התוצאות הטובות ביותר שתקציב השיווק שלהם יכול להשיג. בכל חברת ייעוץ שיווקי יכולים להיות אנשים אשר מתמחים בתחומים שונים, כמו למשל שיווק רישתי או שיווק טלפוני, לכן כל לקוח יקבל את העזרה הספציפית המתאימה לו. חברות ייעוץ שיווקי רבות מתמחות גם בכתיבת פרסומות (קופירייטינג) ובעיצוב אתרים, ומציעות את התחומים הללו כעוד שירות שלהם. חברות יעוץ שיווקי גדולות יכולות גם לכלול מחלקות שונות, כמו למשל שירות לקוחות, הפקה, הפצה ומחלקת קריאייטיב- כלומר מחלקה שתפקידה הוא להתרכז בצד היצירתי יותר של השיווק. ישנם גם אנשים אשר מעניקים ייעוץ שיווקי באופן פרטי, אך גם במידה והלקוח פונה לחברת ייעות שיווקי- הוא מקיים תקשורת עם קבוצה קטנה של אנשים (מנהל תיקי הלקוחות, מנהל השיווק ומנהל הקריאייטיב, למשל)- ולא עם חברה גדולה ללא פנים.
גם חברה שיש לה את המוצר או השירות הכי טובים בשוק, לא יכולה להצליח אם היא לא מצליחה לעורר את מודעות הציבור למוצר או השירות הזה. חברות יעוץ שיווקי הן אלו אשר יכולות לקחת את החלום של החברה- ולהפוך אותו למציאות.
